Política de Privacidade

1. Informações Gerais

Esta Política de Privacidade descreve como a Nidex coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações aplicáveis.

2. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes categorias de informações:

2.1 Informações Fornecidas por Você

Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ)
Informações empresariais (razão social, endereço, atividade econômica)
Dados financeiros inseridos na plataforma
Informações de clientes e fornecedores
Documentos e arquivos enviados

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Dados de navegação (IP, browser, sistema operacional)
Logs de acesso e uso da plataforma
Cookies e tecnologias similares
Informações de dispositivo

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

Fornecer e melhorar nossos serviços
Processar transações e emitir documentos fiscais
Comunicar sobre atualizações e novidades
Garantir a segurança da plataforma
Cumprir obrigações legais e regulamentares
Desenvolver novos recursos e funcionalidades

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

Prestadores de serviços: Para processamento de pagamentos, emissão de notas fiscais e outras funcionalidades
Autoridades competentes: Quando exigido por lei ou ordem judicial
Parceiros técnicos: Para manutenção e operação da plataforma

Importante: Nunca vendemos suas informações pessoais para terceiros.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

Criptografia de dados em trânsito e em repouso
Controles de acesso rigorosos
Monitoramento contínuo de segurança
Backups regulares e seguros
Treinamento de equipe em proteção de dados

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para:

Cumprir as finalidades descritas nesta política
Atender obrigações legais e fiscais
Resolver disputas e fazer cumprir acordos

7. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

Confirmação da existência de tratamento de dados
Acesso aos seus dados pessoais
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Portabilidade dos dados
Eliminação dos dados tratados com consentimento
Revogação do consentimento

8. Cookies

Utilizamos cookies para:

Manter você conectado à plataforma
Personalizar sua experiência
Analisar o uso da plataforma
Melhorar nossos serviços

9. Transferência Internacional

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Garantimos que essas transferências atendem aos requisitos da LGPD e outras leis aplicáveis.

10. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores sem o consentimento dos pais ou responsáveis.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através da plataforma ou por e-mail.

12. Limitação de Responsabilidade

A Nidex não se responsabiliza por:

Vazamentos de dados causados por ações de terceiros
Uso inadequado da plataforma pelo usuário
Informações incorretas fornecidas pelo usuário
Problemas de segurança em dispositivos do usuário

13. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato através dos canais oficiais da Nidex.

Data de Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Disponível através dos canais de contato oficiais.